Hucheng, 59, treba priliku da dokaže potencijal Heme u Liu Qiangdong, Zhang Yong i Jack Ma.
Nedavno je neočekivana odgode Hema Hong Kong IPO dodala još jednu hladnoću na domaće tržište maloprodaje. Posljednjih godina, offline tržište supermarketa u Kini nalazi se u oblaku, sa vijestima o neregistriranju, zatvaračima i gubicima koji često udaraju u medijima, što dovodi do dojma da domaći potrošači ne potroše. Neki se čak šali da vlasnici supermarketa koji još uvijek otvaraju svoja vrata rade tako iz ljubavi.
Međutim, prodavnice lanca u zajednici otkrile su da su stranih supermarketna preduzeća poput Aldija, Sam-ovog kluba i Costco i dalje agresivno otvaraju nove trgovine. Na primjer, ALDI je otvorio više od 50 trgovina u Šangaju u samo četiri godine od ulaska u Kinu. Slično tome, Sam-ov klub ubrzava svoj plan za otvaranje 6-7 novih trgovina godišnje, ulazeći u gradove poput Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou i Jinjiang.
Aktivno širenje stranih supermarketa na raznim kineskim tržištima naglo kontrastrira kontinuiranim zatvaračima lokalnih supermarketa. Naveli lokalni supermarket preduzeća poput BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, Cr-Mart, Jiajia Yue, Renrenu, Zhongbai i Hongqi lanac hitno trebaju pronaći novi model za oponašanje i nastavak rasta. Međutim, izgledaju globalno, inovativni modeli pogodni za kinesko okruženje za potrošnju su malo, a Hema je jedan od nekoliko izuzetaka.
Za razliku od Walmarta, Carrefour, Sam's Club, Costco ili Aldi, Hema's "i u trgovini i kućnoj i kućnoj dostavi" može biti pogodniji za lokalne supermarkete da oponaša i inoviraju. Napokon, Walmart, koji je duboko ukorijenjen na kineskom offline tržištu više od 20 godina, a Aldi, koji je upravo ušao na kinesko tržište, kako se "kućna dostava" za budućnost smatraju strateškim fokusom.
01 Zašto se Hema vrednuje na 10 milijardi dolara?
Od postavljanja ponude u maju do neočekivanog odgode u septembru, Hema je nastavio sa agresivno otvorenim prodavaonicama i ubrzao razvoj sistema lanca snabdevanja proizvodom. Lista Hema s nestrpljenje je očekivana, ali prema različitim izvorima, odlaganje može biti zbog njegove vrednosti koje nedostaje od očekivanja. Početne rasprave Alibaba s potencijalnim investitorima procijenilo je Hema vrijednost na oko 4 milijarde dolara, dok je Alibaba's IPO cilja za procjenu za Hema iznosila 10 milijardi dolara.
Stvarna vrijednost HEMA-e nije ovdje fokus, ali njegov model dostave kuće vrijedi svačiju pažnju. Zatvori za lanma u zajednici vjeruju da Hema sada podseća na kombinaciju meituana, dada i samog kluba. Drugim riječima, najvrednija imovina Hema nije 337 fizičkih prodavnica, već sustav proizvoda i model podataka iza svojih kućnih operacija.
Prednji proizvodi
Hema ne samo da ima svoju nezavisnu aplikaciju, već i službene vodeće trgovine na Taobau, Tmall, Alipayu i Ele.me, sav dio Ekosustava Alibaba. Uz to, ima scenu podrške iz aplikacija poput Xiaohongshu i ANAP-a, koji pokrivaju višestruki scenariji visokofrekventnih potrošača.
Zahvaljujući svom prisustvu na desetak različitih aplikacija, Hema uživa neusporedivi prednosti prometa i podataka koji ometaju bilo koji natjecatelj supermarketa, uključujući Walmart, Metro i Costco. Na primjer, Taobao i Alipay svaki ima preko 800 miliona mjesečnih aktivnih korisnika (MAU), dok ELE.ME ima preko 70 miliona.
Od marta 2022. godine, Hemaova aplikacija imala je preko 27 miliona mau. U odnosu na Sam's Club, CostCo i Yonghui, koji još uvijek treba pretvoriti trgovine posjetiteljima korisnicima aplikacija, HEMA postojeći prometni bazen već je dovoljan za podršku otvaranju više od 300 dodatnih trgovina.
Hema nije samo obilno u saobraćaju već i bogat podacima. Ima pristup masivnim količinama podataka o preferencijama i potrošnjom proizvoda iz Taobaoa i ELE.ME, kao i opsežnog pregleda proizvoda iz Xiaohongshu i Weibo-a i sveobuhvatne podatke o plaćanju sa alipaja koji pokrivaju različite scenarije izvan mreže.
Naoružan ovim podacima, Hema može jasno razumjeti kapacitet potrošnje svake zajednice. Ova prednosti podataka daje HEMA povjerenje u zakup prodavača u zrelim poslovnim okruzima najamnine nekoliko puta veće od tržišne cijene.
Pored prednosti saobraćaja i podataka, Hema se takođe može pohvaliti visokom ljepstvu korisnika. Trenutno HEMA ima preko 60 miliona registrovanih korisnika, a sa 27 miliona MAU, njegova korisnik ljepljivost nadmašuje popularne platforme poput Xiaohongshu i Bilibili.
Ako su promet i podaci Hemajevi osnovi, tehnologija koja stoji iza ovih modela još je značajna. Godine 2019. Hema je javno predstavio svoj REX maloprodajni operativni sistem, koji se može smatrati integriranom okosnom modela Hema, pokrivajući operacije trgovine, resurse za članstvo, resurse za članstvo i resurse za opskrbu.
Hemano iskustvo potrošača, uključujući kvalitetu proizvoda, pravovremenost isporuke i uslugu nakon prodaje, često se pohvali, dijelom zahvaljujući REX sistemu. Prema istraživanju brokerskih firmi, Hema velike trgovine mogu se baviti preko 10 000 naloga dnevno tokom velikih promocija, s vršnim satima većim od 2.500 naloga na sat. Da biste ispunili 30-60-minutnu standardu isporuke, HEMA Trgovine moraju dovršiti branje i pakiranje u roku od 10-15 minuta i dostaviti unutar preostalih 15-30 minuta.
Za održavanje ove efikasnosti, izračunavanje inventara u stvarnom vremenu, sistem za nadopunu, dizajn rute u cijelom gradu i koordinaciju trgovine i logistike treće strane zahtijevaju opsežne modeliranje i složene algoritme, slične onima koji su pronađeni u Meituanu, Dadi i Dmallu.
Zatvorene lance vjeruju da je u maloprodajnoj kući kući, osim prometa, podataka i algoritama, mogućnost odabira trgovaca. Različite trgovine zadovoljavaju različite demografije potrošača, a povremeni zahtjevi potrošača variraju ovisno o regiji. Stoga, hoće li lanac opskrbe trgovca može podržati dinamički odabir proizvoda ključni je prag za supermarkete koji imaju za cilj da se izvrši u kućnoj dostavi.
Izbor i lanac snabdevanja
Sam-ov klub i CostCo proveli su godine odbojnosti njihovih izbornih sposobnosti, a Hema je rafinirala svoje sedam godina. Hema ima sistem kupca sličan SAM-ovom klubu i Costcou, čiji je cilj da se vrati lanac opskrbe na svoje porijeklo, od sirovina do proizvodnog procesa, stvarajući jedinstvene priče o diferencijaciji marke.
Hema prvo identificira osnovna proizvodna područja za svaki proizvod, uspoređuje dobavljače i odabire najkvalitetnije sirovine i odgovarajuću OEM fabriku. Hema nudi fabriku sa standardnim procesima, dizajniranje pakiranja i popisu sastojaka, osiguravajući da proizvodi ispunjavaju određene standarde. Nakon proizvodnje, proizvodi se pretvaraju unutrašnje testiranje, pilot prodaju i povratne informacije prije nego što se podijeli trgovinama širom zemlje.
U početku se borila s direktnim izvođenjem, ali na kraju je pronašao svoj ritam izravnim ugovornim bazama za sadnju, uspostavljanje 185 "Sela Hema" na selu Danba Bako u selu u Habeiju i Gashora Village u Ruandi, nudeći 699 proizvoda.
U odnosu na Sam's Club i Costcove prednosti globalnih nabavki, Hema's "Inicijativa" Hema Village "stvara snažne lokalne lance opskrbe, pružajući značajne troškovne prednosti i diferencijaciju.
Tehnologija i efikasnost
Hema's Rex Maloprodajni operativni sistem integrira više sustava, uključujući operacije trgovine, članstvo, logistiku i lančane resurse, poboljšanje ukupne efikasnosti. Na primjer, tokom velikih promocija, Hema velike trgovine mogu podnijeti preko 10 000 dnevnih naloga, s vršnim satima većim od 2.500 narudžbi na sat. Susret standarda isporuke od 30-60 minuta zahtijeva precizno upravljanje zalihama u stvarnom vremenu, sustave za nadopunu, usmjeravanje u cijelom, i koordinaciju sa logistikom treće strane, podržane složenim algoritmima.
Kućne dostave metrike
Hema's 138 trgovina djeluju kao integrirane jedinice skladišta, nudeći 6.000-8.000 Skusa po trgovini, sa 1.000 Skusa samostalnog, a sastoji se od 20% od ukupnog broja. Kupci unutar radijusa od 3 kilometra mogu uživati u slobodnoj isporuci od 30 kilometara. Zrele trgovine, operativno više od 1,5 godina, prosječno 1.200 dnevnih naloga za internetske naloge, a internetska prodaja doprinosi preko 60% ukupnog prihoda. Prosječna vrijednost narudžbe je gotovo 100 RMB, s dnevnim prihodima većim od 800.000 RMB-a, postizanje efikasnosti prodaje tri puta od tradicionalnih supermarketa.
02 Zašto je Hema jedini konkurent u Walmartovim očima?
Walmart Kineski predsjednik i izvršni direktor, Zhu Xiaojing, interno su izjavili da je Hema jedini konkurent Sam-ovom klubu u Kini. U pogledu otvaranja fizičkih trgovina, Hema zaista zaostaje iza Sam-ovog kluba, koji je u funkciji više od 40 godina sa preko 800 trgovina širom svijeta, uključujući više od 40 u Kini. Hema, sa 337 trgovina, uključujući samo 9 prodavnica članica HEMA X, čini se malim u poređenju.
Međutim, u kućnoj dostavi, jaz između Sam-ovog kluba i Hema nije toliko značajan. Sam-ov klub je ušao u dostavu kućne dostave u 2010. godini, četiri godine nakon ulaska u Kinu, ali zbog nezrelih potrošačkih navika, usluga je bila tiho prekinuta nakon nekoliko mjeseci. Od tada Sam-ov klub je kontinuirano razvio svoj model dostave kućnog dostave.
U 2017. godini koristi svoju trgovinu mrežom i prednjim skladištima (Cloud Skladišta), Sam's Club pokrenuo je "Express dostavnu uslugu" u Shenzhenu, Pekingu i Šangaju, ubrzavajući svoj rast dostave kuće. Trenutno Sam-ov klub upravlja mrežom Cloud Skladišta, a svaka podržava brzu isporuku u svom gradskom gradu, sa procijenjenim 500 Cloud Skladišta nacionalne širom, postizanje značajnih količina i efikasnosti i efikasnosti.
Sam-ov poslovni model kluba, kombinirajući velike prodavaonice sa skladištem u oblaku, osigurava brzu isporuku i integraciju, što dovodi do impresivnih rezultata: preko 1.000 dnevnih naloga po skladištu, sa Shanghai Skladištima u prosjeku preko 200 RMB-a veće od 200 RMB. Ovi učinak pozicionira Sam-ov klub kao lider u industriji.
03 Yonghuijev nevoljkost prodaje se JD-u
Iako Yonghui nije privukao pažnju Walmartovih rukovodioka, njegove proaktivne napore u kućnoj dostavi olakšava svoje vršnjake, čineći ga zapaženim primjerom.
Predstavljajući prošlost Kineskih tradicionalnih supermarketa, Yonghui je glavni primjer lokalnog supermarketa koji je uspio uprkos konkurenciji stranih divova. Kao i strani supermarket divovi, Yonghui je proaktivno prihvatio internetske platforme i kućnu dostavu, postajući lider među lokalnim supermarketnim preduzećima.
Unatoč brojnim izazovima i kontinuiranom suđenju i grešci, YonGhui je postao domaći tradicionalni lider supermarketa u kućnoj dostavi, sa preko 940 skladišta e-trgovine i godišnjim prihodima za dostavu vezu od 10 milijardi RMB-a.
Skladišta i prihod e-trgovine
Od avgusta 2023. godine, YonGhui upravlja 940 e-trgovinskim skladištima, uključujući 135 punih skladišta (pokrivanje 15 gradova), 131 polu skladišta (pokrivenost 33 gradova), 652 integrisane skladišta (prekrivajući 181 gradove) i 22 satelitske skladišta (pokrivanje chongqing-a, fuzhou i peking). Među njima je preko 100 velikih prednjih skladišta od 800-1000 četvornih metara.
U prvoj polovini 2023. godine, Yonghuijev internetski poslovni prihod dostigao je 7,92 milijarde RMB-a, što čini 18,7% svog ukupnog prihoda, sa procijenjenim godišnjim prihodima koji nadmašuje 16 milijardi RMB-a. Yonghuijev samoradioniran poslovni poslovanje pokriva 946 prodavnica, generirajući 4,06 milijardi RMB-a u prodaji, sa prosjekom 295.000 dnevnih naloga i mjesečne stope otkupa od 48,9%. Njegova platforma treće strane kućna dostava Poslovi 922 trgovine, generirajući 3,86 milijardi RMB-a u prodaji, 10,9% godišnje povećanje, sa prosjekom 197.000 dnevnih naloga.
Unatoč svojim uspjesima, Yonghui nedostaju ogromni potrošački podaci o ALIBABA-ovom ekosustavu ili lanac opskrbe opskrbom WalmarTo-a, što dovodi do brojnih zastoja. Ipak, on je iskoristio partnerstva sa JD Daojijom i Meituanom kako bi postigli preko 10 milijardi RMB-a u prodaji do 2020. godine.
Yonghuino putovanje u kućnoj dostavi počelo je u maju 2013. godine, uz pokretanje kupovine "pola neba" na svojoj web stranici, u početku ograničen na Fuzhou i nudi pakete za obrok u setovima. Ovaj rani pokušaj nije uspio zbog lošeg korisničkog iskustva i ograničenih opcija isporuke.
U januaru 2014. YonGhui je pokrenuo "Yonghui Weidian aplikaciju" za online naručivanje i pokupljanje izvanmrežno, u početku u osam prodavnica u Fuzhouu. Godine 2015., Yonghui je pokrenuo "Yonghui Life aplikaciju", nudeći širok spektar velike frekvencije svježeg i brze robe široke potrošnje s brzim uslugama isporuke, ispunjeno od strane JD Daojia.
Govorno u 2018. godini Yonghui je primio ulaganja iz JD-a i Tencenta, formirajući duboka partnerstva u prometu, marketingu, plaćanje i logistiku. U maju 2018. godine, Yonghui je pokrenuo svoju prvu "satelitsku skladište" u Fuzhou, nudeći 30-minutnu isporuku unutar radijusa od 3 kilometra.
U 2018. godini, Yonghuino interno restrukturiranje podijelilo je svoje internetsko poslovanje u stvaranje oblaka Yonghui, fokusirajući se na inovativne formate i Yonghui supermarket, fokusiranje na tradicionalne formate. Uprkos početnim prekidama, Yonghuina internetska prodaja postajala je značajno, dosegnula je 7,3 milijarde RMB-a u 2017., 16,8 milijardi RMB-a u 2013. i 35,1 milijardi RMB-a u 2019. godini.
Do 2020. godine, Yonghuijeva internetska prodaja dosegla je 10,45 milijardi RMB-a, povećanja u odnosu na 198%, što čini 10% svog ukupnog prihoda. 2021. godine, internetska prodaja dostigla je 13,13 milijarde RMB, 25,6% povećanja, čine 14,42% ukupnog prihoda. Godine 2022. internetska prodaja je rasla na 15,936 milijardi RMB-a, povećava se 21,37%, sa prosjekom 518.000 dnevnih naloga.
Unatoč tim dostignućima suočio se sa značajnim gubicima zbog visokih ulaganja u prednjim skladištima i uticaj pandemije, što rezultira gubicima od 3,944 milijarde RMB-a u 2021. i 2.763 milijarde RMB u 2022. godini.
Zaključak
Iako se Yonghui suočava s više izazova od kluba Hema i Sama, njegovi napori u kućnoj dostavi osigurali su uporište na tržištu. Kao što Instant maloprodaja i dalje raste, Yonghui ima potencijal da ima koristi od ovog trenda. Novi izvršni direktor Li Songfeng već je postigao svoj prvi KPI, okrećući gubitke Yonghuija 2023 H1 u dobit.
Kao i Hema generalni direktor Hou Yi, bivši Executive li Songfeng ima za cilj da vodi Yonghui na trenutnom maloprodajnom tržištu, potencijalno izazivajući novu priču u industriji. Hou Yi može dokazati njegovu prosudbu kineskih trendova maloprodaje, a Li Songfeng može pokazati potencijal lokalnih preduzeća supermarketa u post-pandemijskoj eri.
Vrijeme objavljivanja: jul-04-2024